• Selamat Datang di Situs Resmi Pengadilan Tata Usaha Negara Bandar Lampung "BERTAPIS EMAS" (Bertanggung Jawab, Profesional, Integritas, Efektif dan Efisien Melayani Masyarakat)

Apel Pagi: Pelayanan Prima Berawal dari Integritas, Profesionalisme, dan Komitmen Bersama

Bandar Lampung – Senin, 2 November 2026.

Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Bandar Lampung melaksanakan kegiatan apel pagi yang diikuti oleh seluruh aparatur pengadilan, mulai dari unsur pimpinan, hakim, pejabat struktural dan fungsional, hingga seluruh pegawai dan tenaga outsourcing. Kegiatan apel pagi tersebut dipimpin oleh Bapak Arie Guntoro, S.H., sebagai sarana untuk memperkuat kedisiplinan, membangun semangat kerja, serta menyatukan komitmen seluruh aparatur dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab sebagai pelayan masyarakat.

Dalam amanatnya, Bapak Arie Guntoro, S.H. menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada para pencari keadilan sebagai salah satu wujud nyata pelaksanaan tugas dan fungsi lembaga peradilan. Beliau mengingatkan bahwa setiap aparatur pengadilan memiliki peran dan tanggung jawab dalam menciptakan pelayanan yang berkualitas, baik melalui pelaksanaan tugas administrasi maupun pelayanan secara langsung kepada masyarakat. Lebih lanjut, beliau menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus senantiasa dilandasi dengan sikap profesional, integritas, kedisiplinan, serta keramahan. Setiap aparatur diharapkan mampu menunjukkan sikap yang santun, komunikatif, dan responsif dalam menanggapi kebutuhan maupun pertanyaan masyarakat.

Beliau juga mengingatkan bahwa kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kecepatan dalam menyelesaikan pekerjaan, tetapi juga dari ketepatan prosedur, kejelasan informasi, keterbukaan, serta konsistensi dalam menerapkan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, seluruh aparatur diharapkan senantiasa menjaga profesionalisme dan menghindari segala bentuk tindakan yang dapat menghambat proses pelayanan maupun mengurangi kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.

Selain itu, penerapan prinsip pelayanan prima, transparansi, dan akuntabilitas harus menjadi bagian dari budaya kerja sehari-hari. Setiap tugas hendaknya dilaksanakan secara optimal sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dengan tetap mengedepankan nilai-nilai integritas dan tanggung jawab. Dengan demikian, PTUN Bandar Lampung dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi peradilan.

Melalui pelaksanaan apel pagi ini, diharapkan seluruh aparatur PTUN Bandar Lampung semakin menyadari pentingnya peran masing-masing dalam mendukung terwujudnya pelayanan peradilan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Semangat kebersamaan dan komitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik diharapkan senantiasa terpelihara dalam setiap pelaksanaan tugas, demi mewujudkan peradilan yang agung dan memberikan keadilan bagi seluruh pencari keadilan.

Pelayanan Prima, Putusan Berkualitas