Bandar Lampung – Selasa, 14 Juli 2026.

Pengadilan Tata Usaha Negara (PTUN) Bandar Lampung mengikuti kegiatan Sosialisasi Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) yang diselenggarakan secara daring. Kegiatan ini diikuti oleh Koordinator Pembangunan Zona Integritas (ZI), Panitera Muda, serta Kepala Sub Bagian PTUN Bandar Lampung sebagai bentuk komitmen dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai mekanisme pelaksanaan PEKPPP, indikator penilaian, serta strategi pemenuhan eviden sesuai dengan pedoman yang ditetapkan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB).

Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh pembaruan informasi mengenai kebijakan, tata cara pengisian instrumen evaluasi, hingga langkah-langkah yang perlu dilakukan oleh satuan kerja dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Selama pelaksanaan bimtek, narasumber menyampaikan pentingnya sinergi seluruh unit kerja dalam membangun sistem pelayanan yang efektif, transparan, responsif, dan akuntabel. Selain itu, ditekankan pula bahwa hasil evaluasi PEKPPP tidak hanya menjadi tolok ukur capaian kinerja pelayanan publik, tetapi juga menjadi dasar dalam mendorong inovasi layanan, penguatan budaya kerja berorientasi pelayanan, serta peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.

Peserta dari PTUN Bandar Lampung mengikuti seluruh rangkaian kegiatan dengan antusias melalui sesi pemaparan materi, diskusi, dan tanya jawab. Kesempatan tersebut dimanfaatkan untuk memperdalam pemahaman mengenai implementasi kebijakan pelayanan publik serta penyelesaian berbagai kendala teknis yang dihadapi dalam proses pemenuhan indikator penilaian PEKPPP.

Keikutsertaan PTUN Bandar Lampung dalam kegiatan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan dalam mendukung pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) serta mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, profesional, mudah diakses, dan berorientasi pada kebutuhan para pencari keadilan. Diharapkan, hasil sosialisasi dan bimbingan teknis ini dapat diimplementasikan secara optimal sehingga semakin memperkuat budaya pelayanan prima di lingkungan PTUN Bandar Lampung.